Con el objetivo de mejorar la experiencia de los visitantes y fortalecer la hospitalidad en las principales localidades del interior provincial, se lanza el Programa de Capacitación para la Comunidad Anfitriona en Atención al Turista.
La iniciativa es impulsada por la Escuela de Gobierno de Tucumán junto con la Universidad FASTA, y cuenta con la organización de la Secretaría de Gobierno y Relaciones Institucionales, a cargo de Raúl Albarracín.
La propuesta es totalmente gratuita y ofrece certificación universitaria, lo que representa una valiosa oportunidad de formación para quienes trabajan o desean involucrarse en el sector turístico local.
El curso estará dictado por la licenciada Ana Carolina Beber, y se enfocará en brindar herramientas teóricas y prácticas para mejorar la calidad de atención, reforzar el vínculo con los turistas y profesionalizar el rol del anfitrión comunitario.
Modalidad y contenidos
La capacitación constará de 8 módulos, con un primer encuentro presencial y los siguientes en formato virtual. A través de estos encuentros, se abordarán buenas prácticas de hospitalidad, técnicas de atención al público, gestión de emociones y estrategias para destacar la identidad cultural y turística de cada localidad.
Cronograma de encuentros presenciales
- Trancas: Martes 19 de agosto – 10:00 hs, en Punto Digital (San Martín 50)
- Tafí del Valle: Martes 19 de agosto – 16:30 hs, en el Salón del Hotel Lunahuana
- Alberdi: Miércoles 20 de agosto – 10:00 hs, en el Centro Cultural Juan Bautista Alberdi
- Concepción: Miércoles 20 de agosto – 18:00 hs, en el Centro de Defensa Comercial del Sur (Ingreso por calle Italia 1470)
Con esta propuesta, la provincia busca fortalecer el turismo como motor de desarrollo local, potenciando el rol de los vecinos y vecinas como actores clave en la promoción y cuidado de la experiencia turística.
